İptal & İade Politikası
DODO WEAR – İPTAL & İADE POLİTİKASI
İPTAL KOŞULLARI
- Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
- Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yerine iade süreci uygulanır.
- Sipariş iptali için destek ekibi ile iletişime geçilmelidir.
İADE KOŞULLARI
İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış,
- Yıkanmamış,
- Hasar görmemiş,
- Etiketleri çıkarılmamış olması gerekmektedir.
Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
İADE SÜRESİ
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturulmalıdır.
İADE KARGO SÜRECİ
- İade gönderimlerinde anlaşmalı kargo firması kullanılmalıdır.
- Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
- Diğer durumlarda iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.
DEĞİŞİM KOŞULLARI
- Ürün değişimi stok durumuna bağlıdır.
- Değişim talepleri destek ekibi üzerinden yapılmalıdır.
İLETİŞİM
Dodo Wear
E-Posta:
Telefon:
Adres:
Türkçe
