İptal & İade Politikası

DODO WEAR – İPTAL & İADE POLİTİKASI

İPTAL KOŞULLARI

  • Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
  • Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yerine iade süreci uygulanır.
  • Sipariş iptali için destek ekibi ile iletişime geçilmelidir.

İADE KOŞULLARI

İade edilecek ürünlerin:

  • Kullanılmamış,
  • Yıkanmamış,
  • Hasar görmemiş,
  • Etiketleri çıkarılmamış olması gerekmektedir.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.


İADE SÜRESİ

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturulmalıdır.


İADE KARGO SÜRECİ

  • İade gönderimlerinde anlaşmalı kargo firması kullanılmalıdır.
  • Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
  • Diğer durumlarda iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.

DEĞİŞİM KOŞULLARI

  • Ürün değişimi stok durumuna bağlıdır.
  • Değişim talepleri destek ekibi üzerinden yapılmalıdır.

İLETİŞİM

Dodo Wear
E-Posta: 
Telefon: 
Adres: 

DODO WEAR